Solicitud de información — Piloto agente WhatsApp

Para configurar tu agente de WhatsApp necesitamos la información de este formulario. Son datos sobre tu negocio y tu agenda; no pedimos ningún dato clínico de pacientes. Los campos marcados con * son obligatorios. Tratamos esta información únicamente para preparar el piloto (base: medidas precontractuales, RGPD). Para ejercer tus derechos escribe a nuestro equipo. Importante: NUNCA introduzcas aquí contraseñas, accesos ni datos de pacientes. Eso se coordina aparte, por canal seguro.

1 / 7Tu negocio

1. Nombre comercial completo

2. Dirección completa con código postal

3. Teléfono(s) de contacto y horario de atención de cada uno

4. Horario de apertura por día (lunes a sábado; indica cierre en verano o festivos)

5. Nombre del responsable/dueño

6. ¿Cuántos fisioterapeutas trabajan en la clínica?

7. Otros profesionales (recepción, masaje…) y su rol

2 / 7Servicios y precios

8. Lista de servicios con duración aproximada de cada uno

9. Precio de cada servicio (indica si hay precio de bono)

10. ¿Algún servicio requiere valoración previa? ¿Cuáles?

11. ¿Hay servicios que NO se puedan pedir por WhatsApp?

12. Política de cancelación y modificación de citas

13. Si tenéis bonos o packs: sesiones, precio y caducidad

14. Si quieres, adjunta tu lista de precios actual

No se sube por este formulario: te la pedimos por el canal acordado.

4 / 7Preguntas frecuentes de pacientes

23. Las 5-10 preguntas que más os repiten

24. Cómo respondéis a cada una

25. Información que repetís en cada cita (qué traer, aparcamiento…)

26. Preguntas que siempre debe contestar un fisioterapeuta

27. ¿Hay algo que no queráis que el agente comparta?

28. ¿Aceptáis seguros médicos? ¿Cuáles?

6 / 7Agenda digital y migración

35. ¿Usáis Google Calendar para las citas?

Sí No, usamos otra cosa No

36. Si usáis otra herramienta: ¿cuál y permite exportar?

37. ¿Podéis exportar vuestro listado de pacientes a CSV o Excel?

Sí No No lo sé

38. ¿Qué columnas tiene ese listado (nombre, teléfono, email…)?

39. ¿Podéis distinguir pacientes activos de inactivos?

Sí No

40. Entiendo que el listado de pacientes NO se envía por este formulario ni por email ordinario: lo entregaremos en persona o por el canal seguro que nos indique Sintetia

Sí, lo entiendo y lo acepto

7 / 7Para cerrar

41. Persona de contacto para el piloto (nombre, cargo, teléfono, email)

42. ¿Quién es vuestra gestoría o asesor legal? (para el contrato RGPD)

43. ¿Preferís 30, 60 o 90 días de piloto?

30 60 90 Lo vemos con vosotros

44. ¿Alguna duda o comentario?